7支志愿者服务队、240名注册志愿者、100余场志愿服务活动……走在凉州区东大街文庙路社区的大街小巷，随处可见身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者。
今年以来，文庙路社区以“三抓三促”行动为契机，全面提升社区志愿服务能力，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，推动新时代文明实践志愿服务活动制度化、规范化、常态化，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
“社区工作人员就像亲人一样，有什么事打个电话他们就会来帮助解决。”文庙路社区文庙新村居民侯奶奶被认定为肢体二级残疾，儿女们也不在身边。前些日子侯奶奶家中的马桶盖子坏了，她便给社区工作人员打去了电话。20分钟后，社区工作人员便带着维修工具上门服务。文庙路社区的工作人员对像侯奶奶这样的特殊人群格外关心，不定期上门了解他们的身体状况、生活所需，一个电话随叫随到，力所能及地帮助他们解决问题，用实际行动为他们送上温暖。
文庙路社区结合实际，完善志愿服务站工作制度、志愿者招募和培训制度、积分兑换等制度，保留“爱心储备社”接收爱心单位和个人的物品捐赠，用于慰问或救助老党员、困难党员、困难居民及因灾因病陷入困境的家庭。面向社区居民、大学生、热心人士等广泛招募志愿者，组建理论宣讲、文体惠民、教育关爱、科技科普、矛盾调解、卫生健康、爱心公益等7支志愿者服务队，更好地为居民提供志愿服务。如今，社区志愿服务站已成为社区党员发挥先锋模范作用、开展文明实践的新平台。
在志愿服务活动中，文庙路社区围绕服务居民，以“群众需要什么，我们就开展什么”为目标，精准对接居民需求，依托妇女之家、科普活动室、社区家长学校、市民教育中心等活动阵地，结合春节、学雷锋日等节点，开展“我们的节日”关爱慰问、心理咨询、安全教育等志愿服务活动。利用社区现有资源创新推出“周末影院”，周末为社区居民免费播放影片，以群众喜闻乐见的形式把新时代文明实践活动融入为民服务中。
随着志愿服务活动的深入推进，人人争当志愿者的志愿服务氛围在文庙路社区日渐浓厚。社区工作者曹晓萍告诉记者，现在每次开展志愿服务活动，只要在社区群里发布消息，大家都会踊跃参与。
目前，文庙路社区已招募志愿者240人，累计开展各类志愿服务活动100余场，组织精神文明创建、健康促进、安全出行、家庭教育等各类宣传活动50多场，受益群众达5200余人。
